Kuidas lahendada näo ID tõrge iPhone'is

Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Inimesed, kes kasutavad oma iPhone'i avamiseks Face ID-d, avastavad mõnikord, et funktsioon on nende iPhone'is lakanud töötamast, mistõttu on juurdepääsu saamiseks vaja kasutada PIN-koodi. See võib olla kasutajatele masendav kogemus ja paljud kasutajad ei kipu selle probleemiga rahule, eriti kui nad ei leia probleemi lahendamise viisi. Õnneks saavad kasutajad proovida tõrke „Näo ID on keelatud” lahendada mitmel viisil.
Kuna Apple on iPhone X-is Touch ID-st lahti saanud, on Face ID-st saanud iPhone'i ainus biomeetriline tuvastamise meetod. Seda pole vaja mitte ainult seadme avamiseks, vaid ka ostude autentimiseks, mõnesse rakendusse sisselogimiseks ja paljude muude toimingute tegemiseks. Seega võib katkine Face ID süsteem olla probleemiks paljude erinevate stsenaariumide korral.

Seadme taaskäivitamine on alati esimene samm probleemide tõrkeotsinguks peaaegu kõigi iOS-i süsteemidega, sealhulgas iOS-i ja iPadOS-iga. Nii et kui Face ID ei tööta, proovige enne muude meetodite proovimist oma iPhone või iPad taaskäivitada. Lisaks veenduge, et nägu oleks Face ID kasutamise proovimisel ekraaniga täiesti risti, mis annab seadmele parima võimaluse kasutaja tuvastada.
Teine tõrkeotsingu võimalus on puhastada iPhone'i kaamera piirkond, et Face ID andurit ei blokeeriks mustus ega tolm. Kui see probleemi ei lahenda, kontrollige Apple'i sõnul, et teie iPhone või iPad oleks värskendatud iOS-i või iPadOS-i uusimale versioonile. See kõrvaldab vead, mis võisid vanemates versioonides Face ID-ga probleeme põhjustada.
Mittefunktsionaalne näo ID probleemilahendus
Kui ülaltoodud sammud ei anna tulemusi, kontrollige näo ID sätteid, minnes jaotisse 'Seaded' > 'Näo ID ja pääsukood' ning veenduge, et näo ID on õigesti seadistatud, kui kõik lülitid on sisse lülitatud. Eeldusel, et kõik on õigesti seadistatud, tasub Face ID-le lisada alternatiivne ekraan, et näha, kas seade tunneb teise ära. See võib olla eriti kasulik, kui kasutaja välimust on hiljuti muudetud soengu, näokarvade, prillide jms osas.

Kui see ikka ei tööta, on viimane võimalus Face ID lähtestada ja uuesti alustada. Selleks minge jaotisse 'Seaded', valige 'Face ID & Passcode' ja puudutage valikut 'Näo ID lähtestamine'. Seejärel valige alustamiseks 'Seadista näo ID'.
Kui kõik muu ebaõnnestub, on viimane võimalus iPhone'i tehaseseadetele lähtestamine. See aga kustutab kõik seadme andmed, mistõttu on väga oluline, et seda kasutataks viimase abinõuna. IPhone'i või iPadi tehaseseadetele lähtestamiseks minge jaotisse 'Seaded', valige 'Üldine', kerige alla ja valige 'iPhone'i teisaldamine või lähtestamine'. Lõpuks puudutage valikut 'Kustuta kogu sisu ja sätted', seejärel järgige seadme lähtestamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Võimalik, et kasutajad peavad protsessi ajal sisestama oma Apple ID parooli. Kui lähtestamine on lõppenud, kaob kogu seadme teave, sealhulgas Face ID seaded. Kui teie iPhone'i või iPadi tehaseseaded on taastatud, töötab seade täpselt nii, nagu see osteti. Pidage meeles, et see on tuumavalik ja seda tuleks kasutada alles pärast seda, kui kõik muud võimalused on ammendatud, sealhulgas iPhone'i või iPadi viimine volitatud Apple'i teeninduskeskusesse, et näha, kas need saavad vigase näo-ID puhul aidata.